“中國3.15誠信企業(yè)”等榮譽(yù)竟能定制

近日，有消費(fèi)者向《中國消費(fèi)者報》反映，其在短視頻平臺看到有商家在銷售產(chǎn)品時展示“3.15誠信品牌”榮譽(yù)，不知是否可信。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電商平臺上有多家店鋪長期公開售賣此類榮譽(yù)證書及牌匾。有些證書配有查詢網(wǎng)站，可供掃碼查驗(yàn)；有些證書上則印有中國消費(fèi)者協(xié)會的注冊商標(biāo)。然而，記者查詢這些榮譽(yù)證書及牌匾上的有關(guān)機(jī)構(gòu)時，發(fā)現(xiàn)均查不到登記信息。

榮譽(yù)名稱任意挑選

5月26日，記者在電商平臺搜索“315誠信企業(yè)”，看到有多家店鋪公開銷售相關(guān)證書及榮譽(yù)牌匾。

在一家名為“企邦認(rèn)證”的9年老店里，記者看到一款名為“aaa企業(yè)榮譽(yù)證書315誠信企業(yè)品牌背書誠信經(jīng)營單位政府優(yōu)秀采購商”的產(chǎn)品，從其頁面展示的圖片里可以看到牌匾印有中國消費(fèi)者協(xié)會的3·15標(biāo)識，企業(yè)名稱下方注明“貴公司生產(chǎn)經(jīng)營的系列產(chǎn)品，在全國開展的講誠信、重質(zhì)量活動中符合《3.15消費(fèi)者放心品牌》的入選準(zhǔn)則、被入選為中國315誠信企業(yè)”。牌匾上同時印有“中國商業(yè)企業(yè)誠信公約”“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督中心”“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督評審委員會”3枚印章，并注明證書編號、頒發(fā)日期、有效期等信息。

記者咨詢客服證書如何購買，對方明確回復(fù)：“榮譽(yù)證書150元一證一牌，并有網(wǎng)站可供查詢。”記者追問有無模板樣式，客服發(fā)來一份文檔并表示文檔里的榮譽(yù)都可以做，每個150元。

文檔內(nèi)展示了“中國3.15誠信品牌”“3·15重點(diǎn)推薦品牌”等多個牌證式樣，可供制作的榮譽(yù)名稱多達(dá)百余種，涵蓋品牌榮譽(yù)、產(chǎn)品榮譽(yù)、企業(yè)榮譽(yù)、餐飲企業(yè)榮譽(yù)、家具企業(yè)榮譽(yù)、個人榮譽(yù)等類別，還明確標(biāo)注可以自擬名稱。

記者查看“企邦認(rèn)證”店鋪信息，看到該店鋪銷售的大多為企業(yè)榮譽(yù)證書、品牌背書榮譽(yù)證書、招投標(biāo)加分證書等產(chǎn)品，近一年熱銷超1萬件寶貝，店鋪資質(zhì)證照為個人店鋪。

落款機(jī)構(gòu)查無信息

在5年老店的“AAA信用資質(zhì)中心”店鋪，一款標(biāo)價100元的“315誠信企業(yè)代辦企業(yè)榮譽(yù)證書招投標(biāo)重合同守信用認(rèn)證”的產(chǎn)品，其已售800多件?？头硎?，“315誠信企業(yè)”實(shí)際價格為260元一套，含證書和牌匾，并稱“機(jī)構(gòu)第三方出的，機(jī)構(gòu)網(wǎng)站可查詢，平常展示使用”。記者在客服提供的圖樣上看到，圖樣證書落款的機(jī)構(gòu)為“中國質(zhì)量認(rèn)證發(fā)展管理中心”，加蓋“中國質(zhì)量認(rèn)證發(fā)展管理中心”和“中國企業(yè)信用評價中心”2枚印章。

另一家名為“杰慧通AAA信用等級資質(zhì)辦理”的店鋪，客服介紹“315誠信企業(yè)”證書和牌匾一套最低200元，發(fā)來的圖樣上，清晰使用了中國消費(fèi)者協(xié)會的3·15標(biāo)識，標(biāo)注備案機(jī)關(guān)為“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督中心”，并有證書查詢二維碼。記者掃碼查看，頁面顯示證書狀態(tài)有效，與榮譽(yù)證書上標(biāo)注內(nèi)容基本一致。查看該店鋪資質(zhì)顯示其為新鄉(xiāng)縣秒泰百貨店（個體工商戶），主要經(jīng)營范圍為互聯(lián)網(wǎng)銷售，工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售等，并不具備認(rèn)證等相關(guān)資質(zhì)。

記者通過全國組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼查詢平臺逐一核實(shí)，上述店鋪提供圖樣所涉及的“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督中心”“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督評審委員會”“中國質(zhì)量認(rèn)證發(fā)展管理中心”“中國企業(yè)信用評價中心”等機(jī)構(gòu)，均無任何登記信息。

下單三天收到實(shí)物

為驗(yàn)證此類證書是否真的可以買到，記者以150元的價格在“企邦認(rèn)證”店鋪下單購買了一套“中國3.15誠信企業(yè)”證書及牌匾。在未提供任何工商注冊信息和資質(zhì)證明、僅給出一個自擬企業(yè)名稱的情況下，記者三天后順利收到了可供掃碼查證的證書和牌匾實(shí)物。

5月26日，記者下單約1小時后，客服便發(fā)來電子版證書和牌匾信息，并表示確認(rèn)好，次日發(fā)貨。證書與牌匾均使用中國消費(fèi)者協(xié)會的3·15標(biāo)識，標(biāo)注內(nèi)容“經(jīng)審核：貴公司在全國開展的行業(yè)品牌調(diào)研活動中，其優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及企業(yè)誠信度優(yōu)秀，被專家組及委員會評選為：中國3.15誠信企業(yè)”，備案機(jī)關(guān)為“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督中心”，附有證書查詢二維碼，加蓋“中國商業(yè)企業(yè)誠信公約”“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督中心”“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督評審委員會”3枚印章。

5月29日，記者收到了制作完成的證書和牌匾實(shí)物。牌匾實(shí)物為常見的木質(zhì)底板覆金色貼面材質(zhì)，證書為硬殼封面搭配彩色打印內(nèi)頁的常規(guī)樣式。經(jīng)比對，實(shí)物與此前客服發(fā)來的電子版一致，證書查詢二維碼可正常掃碼顯示信息。

記者掃碼后，頁面顯示為“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督中心官網(wǎng)”，榮譽(yù)證書信息與證書上列載內(nèi)容一致。由于記者提供的公司信息為自擬，在企業(yè)基礎(chǔ)信息中，統(tǒng)一社會信用代碼一欄顯示的是完全無關(guān)的公司信息，而法人代表、注冊地址、經(jīng)營范圍均顯示為×。制作時，記者提出需要將證書時間提前至2026年1月1日，客服同意并照辦，證書上顯示的獲獎時間為2026年01月01日，有效期至2028年12月31日。

記者點(diǎn)擊該查詢網(wǎng)站首頁，顯示網(wǎng)站設(shè)有機(jī)構(gòu)簡介、資訊中心、消費(fèi)指南、政策法規(guī)、證書查詢等欄目。機(jī)構(gòu)簡介中聯(lián)系方式里標(biāo)注主辦單位為中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督中心，協(xié)辦單位為中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督評審委員會，北京地址為北京市豐臺區(qū)華夏創(chuàng)新中心C1座，官方網(wǎng)站www.china315cec. com。

記者注意到，該網(wǎng)站介紹中并未涉及該中心的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成或具體業(yè)務(wù)開展情況等實(shí)質(zhì)性信息。為進(jìn)一步核實(shí)該中心是否真實(shí)存在，記者又在中國社會組織政務(wù)服務(wù)平臺和全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺進(jìn)行了查證，依然無“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督中心”和“中國企業(yè)品牌認(rèn)證監(jiān)督評審委員會”的任何信息。同時，該網(wǎng)站標(biāo)注的官方網(wǎng)站無法打開，且與掃碼跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)址https://chncqc.com/不一致。在工業(yè)和信息化部政務(wù)服務(wù)平臺“ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)”中，掃碼跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)址和標(biāo)注的官方網(wǎng)站均查不到任何備案信息。

商家涉嫌多重違法

在記者此次調(diào)查涉及的榮譽(yù)牌匾中，部分牌匾明確印有中國消費(fèi)者協(xié)會的3·15標(biāo)志，部分使用近似圖形。關(guān)于商標(biāo)使用，中國消費(fèi)者協(xié)會強(qiáng)調(diào)，其3·15商標(biāo)（3·15數(shù)字及地球人型組合圖）已在國家知識產(chǎn)權(quán)局取得商品和服務(wù)45個類別上的商標(biāo)注冊，依法享有商標(biāo)專用權(quán)。除地方各級消費(fèi)者協(xié)會（委員會）用于公益活動外，中消協(xié)從未授權(quán)任何單位使用該商標(biāo)。自然人、法人或者其他組織在經(jīng)營活動中使用與中消協(xié)注冊商標(biāo)相同、近似的標(biāo)識，引人誤認(rèn)為其與中消協(xié)存在特定聯(lián)系，涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的，中消協(xié)對涉事主體保留依法追訴的權(quán)利。

江蘇金禾律師事務(wù)所張芳律師表示，擅自使用中消協(xié)注冊的3·15商標(biāo)或近似標(biāo)識的行為，涉嫌違反《商標(biāo)法》第五十七條。該條款明確，未經(jīng)商標(biāo)注冊人許可，在同一種商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)，或者在類似商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)、容易導(dǎo)致混淆的，均屬侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)。一旦認(rèn)定侵權(quán)行為成立，監(jiān)管部門可責(zé)令侵權(quán)方立即停止侵權(quán)行為，沒收、銷毀侵權(quán)商品和主要用于制造侵權(quán)商品、偽造注冊商標(biāo)標(biāo)識的工具，并依法處以罰款等行政處罰。

此外，張芳表示企業(yè)或機(jī)構(gòu)使用中消協(xié)名義或3·15商標(biāo)開展宣傳的本質(zhì)目的是借助中消協(xié)的權(quán)威性為自身背書，達(dá)成廣告效應(yīng)，從而獲得外界公眾的認(rèn)可，這種行為涉嫌違反《廣告法》第二十八條規(guī)定，構(gòu)成虛假廣告，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如果該行為對消費(fèi)者構(gòu)成欺詐，消費(fèi)者還可要求違法企業(yè)或機(jī)構(gòu)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。